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Solutions | Maintenance
Eviter que des incidents imprévus influencent négativement sur le rendement de vos collaborateurs suppose une veille continue de votre parc informatique.
DALSYS vous garantit le fonctionnement continu de votre système d’information en minimisant la probabilité de toute panne éventuelle et en assurant une intervention rapide et efficace le cas échéant.
Nous assurons,
Maintenance Préventive :
- Procéder à des contrôles et à des tests périodiques en effectuant des visites sur site régulières.
- Contrôler les applications et leur bonne utilisation.
- Entretenir les logiciels, éliminer les fichiers temporaires et inutiles de vos disques durs, éradiquer les éventuels virus informatiques, chevaux de Troie et logiciels publicitaires,…etc.
- Réorganiser et optimiser les systèmes.
Maintenance Corrective :
La maintenance corrective consiste en une intervention rapide, sur appel du client, dans le cas où le système présente des anomalies de fonctionnement telles que les mauvaises manipulations, les problèmes d’alimentation électrique, les pannes de disque dur…etc.
Une priorité d'intervention est assurée également en fonction de la nature du contrat (avec engagement de résultat sur les délais d’intervention)
Maintenance évolutive :
- Améliorations liées aux évolutions du système d'exploitation (windows, etc..)
- Installation de nouvelles fonctionnalités, les mises à jour des logiciels
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Extension du parc informatique (Installation de nouveaux périphériques)
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